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重庆元鑫物流有限公司
联系人:梁生 先生 (业务员) |
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电 话:023-68664725 |
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手 机:13508356604 |
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重庆到福州物流专线 |
重庆到福州物流专线公司 重庆至福州物流公司 货运千万里,满意*重要,您的要求就是我们的服务纲领,
您的满意是我们*大的追求!成为你的长期合作伙伴是我们*大的荣幸!欢迎新老客户来电 电话
:023-68664725 手机:13508356604
★ 服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到站之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障:
1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到 站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,*后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效@@@复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到包头视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供*好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
7、公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到站货物通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。 |
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